Agence web : définition et présentation du domaine de compétences

Définition agence web

Agence web : définition et présentation du domaine de compétences

Définition d’une agence web

Une agence web ou web agency, est une agence de communication spécialisée dans la communication digitale. Le cœur de son activité est la création ou la refonte de site web, mais son rôle ne s’arrête pas là.

Conjointement à ses compétences techniques, l’agence web accompagne ses clients dans l’ensemble des actions mises en œuvre pour communiquer sur Internet. Les interactions sont constantes entre technique et marketing afin d’obtenir de bons résultats.

Une agence web est capable d’avoir une vision d’ensemble d’un projet web et d’agir sur plusieurs pôles, notamment par le biais de la stratégie digitale mise en place. Une agence web maîtrise les aspects techniques, esthétiques, commerciaux, … nécessaires à la réussite des projets de communication.

Initialement cantonnées au développement des sites web, dans les années 2000, les agences ont vu leur domaine d’intervention s’élargir à mesure que le web prenait de l’ampleur et que la concurrence sur la toile s’intensifiait.

Les services d'une agence web

Les services proposés

Une agence web est un partenaire de confiance avant tout. Une collaboration de ce type suppose forcément un suivi dans le temps, parfois pendant plusieurs années.

Votre agence pourra être à vos côtés dès l’émergence de votre projet. Elle vous aidera à valider la pertinence et la faisabilité d’une idée, en réalisant une étude de marché précise, et une évaluation des contraintes techniques que vous rencontrerez.

Dans le prolongement de la définition des contours du projet de site web, vous pourrez établir le cahier des charges avec elle. C’est une étape importante qui s’accompagnera éventuellement de la rédaction d’un cahier des charges technique en complément de l’étude fonctionnelle.

Après ces étapes de préparation, vient l’étape de conception et de réalisation du site web jusqu’à sa mise en ligne. C’est évidemment le domaine principal de l’agence, celui pour lequel on pense habituellement à prendre contact. Une coopération étroite sera la bienvenue entre le client et le prestataire, afin de construire une communication vraiment différenciante et qualitative.

Enfin l’agence web vous accompagnera dans la durée, pour l’hébergement de votre site web, la résolution des problèmes techniques, les mises à jour, la sécurité…

Mais aussi pour la diffusion de vos messages, en utilisant des leviers comme le référencement naturel ou le référencement payant, les réseaux sociaux, etc. Vous pouvez consulter notre article consacré à la communication digitale.

Les solutions techniques pour un site web professionnel

Les solutions techniques de l’agence

C’est un aspect important. Cet article sur les solutions pour la création de sites Internet vous en dira plus à ce sujet. Certaines solutions ont un meilleur rapport qualité/prix que d’autres, comme WordPress par exemple. Bien cibler le périmètre doit guider le choix de l’agence. Nous vous conseillons de vous renseigner un peu par vous-même sur la solution conseillée : on voit encore trop de projets surdimensionnés ou des entreprises dépendantes, malgré elles, du CMS propriétaire de leur agence, …

Conclusion

Les agences web assistent et conseillent leurs clients dans leurs projets de communication digitale, voire au-delà. Ce sont des spécialistes qui cumulent des compétences en marketing pour assurer la promotion des sites web et des compétences techniques (développement web, Webdesign…).

Vous pourrez trouver auprès d’elles des réponses pour des sujets aussi divers que l’identité de votre marque, l’hébergement de votre site web, l’acquisition de trafic sur Internet, l’utilisation des mails, …

Dans tous les cas, une agence web doit vous donner une visibilité unique et personnelle ainsi qu’une image moderne et esthétique.

Faites confiance à l’agence Tell It pour mettre toutes les chances de votre côté et n’hésitez pas à nous consulter.

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